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悬赏常见疑问
Q:需求悬赏是什么?
A:针对房地产产业链的各类信息需求,房观察及其智库平台通过专业的数据采集及智库专家分析,整合各方优势资源,满足产业链中的各类需求。
悬赏系统,满足行业所需。如果你是行业人士,你可以通过悬赏系统轻松找到自己想要的信息及专业人士。如果你是专业人士,你也可以通过你的专业知识获得收益。
Q:悬赏需求的购买流程是怎么样的?
A:1)发布一个需求。将您的需求详情、具体要求以及预算发布到“悬赏”。
   2)托管赏金。在线支付部分或全部赏金作为“担保金”到房观察,便可让用户开始投标,房观察全程担保赏金安全。
   3)众多用户应标。
   4)选择最满意的应标者并进行评价。在众多投标中,选择您最满意的应标者,再通知房观察打款,打款后可对应标者进行评价。
Q:我没有房观察的账号可以直接发布需求吗?
A:没有房观察账号也可以发需求:
   1)发需求时可用手机接收短信的方式直接发布;
   2)利用社会化账号登录授权后发布需求。
Q:我该怎么填写我的需求?
A:您可以:
1)参考房观察的已有需求,看看人家的需求是怎样描述的。
2)尽量用简单、明了的语言来表述自己的需求。
3)实在难以表述清楚的,可以联系房观察的客服人员协助您处理。
Q:我怎么找到合适的应标者并让他工作?
A:1)您登录房观察新媒体首页,通过发布需求,选择定向还是非定向,以及各个类目频道、搜索关键词等渠道快速找到合适的;
2)雇佣TA,沟通细节。详细的描述需求内容、实时的与应标者沟通,让应标者立即行动起来;
3)完成需求,付款。
Q:房观察提供发票吗?
A:房观察提供的收费服务用户均可申请开具发票。申请开票时间为交易开始至 结束后90天内(含90天),交易结束90天以后房观察将不予受理发票开具申请。
Q:发布的需求如果没有有效稿件怎么办?
A:您可以联系客服,届时将为您推荐更多用户参与竞标。
Q:选择中标或付款以后一直联系不上应标者怎么办?
A:可以联系客服,立即为您联系应标者。
Q:如应标者无能力完成工作,能否取消应标者中标?应该如何操作?
A:首先您可以直接联系应标者进行协商,如果应标者同意取消中标,再拨打客服热线申请取消中标;如应标者不同意,可在需求页面直接发起举报要求取消中标。
Q:在房观察上托管金额后能不能申请退款?
A:成功托管后,如投标期结束无有效稿件,您可致电客服申请退款;如有有效稿件则不能退款。
Q:如何关闭需求申请退款?
A:① 如需求正在“投标期”,则无法关闭需求,投标期过后可申请关闭需求
  ② 如该需求产生举报未处理,则需等举报处理完后可申请关闭需求
备注:需求被关闭后,您在房观察账户的剩余款项立即解冻,解冻后可立即使用这部分款项。
Q:举报判定流程
A:发起举报后进入“举证期”,双方开始为期三天的举证,举证内容如包括QQ截图、邮件截图、通信录音等;“举证期”结束后进入两天的“判定期”,将由房观察进行判定;判定期结束后房观察会给出判定结果及判定依据。
房观察是中国西部领先的原创资讯及数据分析平台。她集全行业资讯、数据为一体,深度发掘数据点值,形成多维度,立体纵深的数据体系,为房地产市场中的各业务板块提供最具价值的数据分析服务。
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