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『楼市见地』链家和“贝壳”的蓝海故事

2018年05月10日 16:45 公司

高速扩张的链家在宣布启动IPO、 5年内上市的计划后,彻底“放开自我”,试图寻找新的赢利增长点。合作贝壳找房就是近期的一项重要的决策。

在对外的官宣解释中,链家网将与贝壳找房的合作称之为“升级”——“链家网升级为贝壳找房”,将为消费者提供二手房、新房、租赁等服务。业务还是链家在做的业务。

相信不少人都会纳闷,这是否意味着链家以后不再叫做链家,应该称为贝壳找房了?回想起链家去年在某卫视花重金冠名的综艺节目和拿下的乐视网《芈月传》首席冠名,以及在全国各大城市地铁公交的海量广告铺排,链家网“烧钱式”的广告投放成功让全国人民记住了它的名字和那抹养眼的绿色。

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链家的此次“升级”难免被认为自砸招牌。不过,在厘清与贝壳找房的关系和合作模式之后,链家的这一项决策最终目的可能远不止是进驻新平台那么简单。   

细探二者的合作方式,我们可以把贝壳找房当做地产界的“阿里巴巴”,链家仅是众多入驻商家之一。二者的核心区别是,在贝壳找房上除了链家外,还有其他品牌的经纪人提供服务,平台更为开放。那么,在成都几乎都没有耳闻过的“贝壳”到底有什么实力把链家网庞大房源信息纳入平台?

贝壳找房曾在公告中称,将搭建服务者的信用评价体系,从营销、经营、供应链、技术数据、金融、交易等角度进行赋能。彭永东还表示,贝壳找房会“继承和升级链家网的产品技术和数据挖掘等能力”,研发VR看房等创新科技技术手段,将目前的线上交易流程变得可视化。

笔者体验贝壳找房手机APP后发现,链家与贝壳找房的大致板块别无二致,均包含有二手房、租房、新房、旅居、海外等板块,强调真房源。不过,贝壳找房APP首页,将如视VR看房推到了显眼的位置,这可能是笔者所看到两个APP最为明显的区别。

点进VR看房页面,罗列了几个楼盘的户型(类似专题页面), 通过手指滑动可以看到整个户型3D呈现,也将房间中的设施和每一个功能房间如实呈现,并有标尺帮助判断实际空间大小,每一个功能空间有语音讲房,描述优缺点和具体设施。促进交易环节功能设置了经纪人的联系电话直接联系。如视VR看房在新房、二手房和租房板块有部分房源已经有应用。

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VR看房截图

单从体验感来讲,将VR看房应用在线上找房环节,增加了潜在客户在线上对房源细节的甄别和判断力。乐观一点判断,线上的房源可视化能省去一些线下看房周期,增强线上体验感,但并不能完全替代线下看房环节。

贝壳找房首先在租房板块与公寓品牌建立了更多的合作关系。在4月27日成都举办的贝壳找房租赁平台举办“品质·共生”发布会上,优客逸家、龙湖冠寓、自如、魔方、美丽屋、You+、乐乎、同创、城家、湾流等10家品牌公寓入驻租赁行业首个品质联盟,并推出了四大承诺:15日押金必退、租期内涨价必赔、提前收房必赔、逾期入住必赔。

但回到链家网和贝壳找房两个平台的区别问题上来,链家APP也同步应用了如视VR看房,租房版块的公寓房源也几乎跟贝壳找房一致。两个APP从功能和房源上实质上没有明显区别,但体现了不同的容纳性。

对贝壳找房的期望,同时兼任贝壳找房CEO、链家网CEO的彭永东曾公开表示:“贝壳找房承载着更大的愿景,在不远的将来,我们将覆盖全中国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌,作为基础设施推动行业正循环。”

我们惊讶于链家能有如此大的勇气“升级”为贝壳找房,由熟悉的“绿”向陌生的“蓝”过渡。笔者认为,在这背后实则是链家高层期望通过贝壳找房平台实现打造更大的开放式平台,期望用产品技术和规则去改变行业的愿景。而长期以来被定位为中介的链家网难以支撑这个定位,后来开发的贝壳找房则兼具了技术驱动能力和平台的开放性。

从更大的面来看,链家自2015年开始着手二手中介行业大规模收并购之后,其在中介行业的雄心可见一斑。近一两年,租赁行业风口正盛,利好政策频频释放,链家同样嗅到了租赁行业的契机,建立了自身的公寓品牌“自如”远不止其在租赁行业的动作之一,搭建互联网平台整合行业才能实现他们在这个行业的愿景,而这个平台还兼具更多的可能性。

那么,链家网位置何在?又如何与贝壳找房实现产品差异化?贝壳又能否带着链家扎进蓝色大海遨游?笔者了解到,尽管贝壳找房是目前主推的品牌,但仍将和链家网以独立品牌同时存在,但这个“同时存在”,又有一些不可言说的尴尬。

因此,笔者认为,重推全新品牌贝壳找房若要以牺牲链家品牌为前提,还要看贝壳找房在面对市场端之后,是否能够体现更强的产品实力。如果不能,这一次的升级,面临的可能是一次长时的“程序卡壳”。

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作者:谢嘉   [私信@TA]
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