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物管行业弘扬“工匠精神” 大力提升业主幸福感

2017年05月04日 18:21 法眼看市

4月21日,首届四川省物业管理行业职业技能竞赛表彰大会在成都召开,30位物业管理专业技术标兵能手脱颖而出,其中6位选手还将代表我省参加全国大赛。此次竞赛不仅在全省物业管理行业掀起了“弘扬工匠精神,争当技能标兵”的热潮,也再一次刷新了社会各界和广大业主对物管工作的认识:普普通通的物管工作也有如此高深的技术含量。

历时近半年 30位物管技能标兵脱颖而出

据悉,首届四川省物业管理行业职业技能竞赛于去年12月底启动,此次竞赛同时也是全国竞赛的预选赛,由四川省房地产业协会物业管理专业委员会、成都市物业管理协会联合主办,涵盖物业管理员和电工2类工种,云集来自近百家企业的315名精英。在历时近半年的竞赛中,参赛选手经过理论知识和实际操作技能双轮考核,不仅考验选手的专业知识水平,同时也是对选手们日常工作经验和积累的检验。

据竞赛相关负责人介绍,竞赛的过程,也是参赛企业与选手对物业服务工作不断打磨,追求精益求精的过程。这些来自物业服务一线岗位,平时默默无闻在小区里忙前忙后的选手,很多是第一次登上讲台,却展示出了让人意想不到的职业自信和专业水准。“在学习中进步、在进步中成长”魏丽2005年从校园踏入社会,进入物管行业,现在是嘉宝物业的一名物业管理员,参加此次竞赛获得二等奖,她说“此次竞赛就跟日常工作一样,把每个工作都视为一个考核,精益求精,精雕细琢,才能遇见更好的自己,在平凡的岗位上成就一番事业。”

据了解,此次竞赛经过紧张激烈的角逐,根据竞赛规则和选手得分,分别决出物业管理员、电工两个岗位一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖9名。获奖选手还将分别获得“技术标兵”和“技术能手”称号。活动中,积极参与、组织到位的物业服务机构也将获得“优秀组织奖”荣誉证书。

技术含量高 物业管理不只是守门和扫地

“每一位选手背后都有一群业主啦啦队”,参赛企业嘉善商务相关负责人说,在得知公司选派人员参赛后,很多业主和客户通过业主QQ群、微信等渠道为选手加油助威,也有业主自发到赛场观战。平时默默无闻每天重复的工作,以这样的方式呈现出来,展示给社会,让大家对物业管理有了新的认识和理解,也让业主更加珍惜和尊重物业人的劳动成果。

在很多业主的传统认识中,物业管理只是守守门、扫扫地。通过这次竞赛,也让广大业主对物业管理的专业内涵有了全新的认识。随着时代的发展、科技的进步,大量的先进设备应用到小区里、楼宇中。除了传统的电梯,消防、变配电、给排水,还有很多远程控制、人工智能等设备需要物业工程人员去管理和维护。还有物管员,不仅要及时处理成百上千家的服务需求,同时还要协调处理各种关系,应对各种复杂局面和紧急情况。“24小时开机”也是很多物管人员的工作常态。市物协相关负责人表示,这些工作和艰辛其实很难为业主所看到和了解。这次活动也正好向业主和社会展示了物业管理的专业内涵、职业自信和社会价值。

传播正能量 以“工匠精神”筑牢“幸福家园”根基

据悉,根据全国物业管理行业职业技能竞赛的安排,此次比赛中选出成绩优秀的6名选手将代表四川赛区参加5月在上海举行的全国物业管理行业职业技能竞赛。

据成都市物业管理协会常务副会长兼秘书长巫庆敏介绍,此次竞赛弘扬“工匠精神”与我市今年的物业管理“幸福年”主题契合,激发了物业人在专业、技术方面的不断创新,在行业内起到一个良好的激励作用。小区是业主共同的家园,是业主生活工作的重要场所,建设“幸福家园”更是广大业主和物管行业共同的追求。通过树立一批专业技能标兵,也在物管行业掀起了“弘扬工匠精神”的热潮,传播了“幸福家园”正能量。据了解,在“幸福年”活动中,物管行业将积极倡导“精细化”服务,提升物业服务品质,持续提升全市人民的幸福感,激发业主及物业服务从业人员“我爱成都”的情怀,培育物业管理共同价值观,筑牢“幸福家园”根基,为建设国家中心城市主动作为。

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作者:谢嘉   [私信@TA]
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